In questa guida spieghiamo come contattare il servizio assistenza clienti Trony tramite il numero verde e gli altri strumenti messi a disposizione dall’azienda.
Sempre più affollati e popolari, i punti vendita Trony offrono costantemente proposte interessanti e un numero di prodotti molto grande, dall’informatica ai piccoli e grandi elettrodomestici, dalla telefonia alle videocamere. In pratica, in questi negozi è possibile trovare di tutto, a prezzi altamente competitivi, scegliendo tra le marche più prestigiose presenti sul mercato.
Fondato nel 1991, il Gruppo Trony è una catena italiana di negozi specializzati nella vendita di elettrodomestici, prodotti di elettronica di consumo, di informatica e telefonia. L’indirizzo preso da quel momento in poi ha visto tutta l’attività marketing concentrata su un solo obiettivo, ovvero quello di trasmettere al consumatore il concetto di trovarsi davanti a una catena di vendita elettrodomestici ed elettronica totalmente italiana. L’impegno pare abbia dato i suoi frutti, e lo testimonia il fatto che Trony è diventato un vero e proprio punto di riferimento per i consumatori.
Visto che i prodotti talvolta possono avere problemi e i clienti hanno bisogno di ricevere un’adeguata assistenza, sono disponibili varie modalità per contattare l’azienda.
Indice
Come parlare con un operatore tramite il numero verde Trony
In questo momento non è disponibile un numero verde Trony. Se volete contattare Trony telefonicamente potete fare riferimento al numero 02 89401476. A questo numero risponde il servizio assistenza clienti, disponibile dal Lunedì al Venerdì, dalle 9.00 alle 19.00. Il servizio è a disposizione per qualsiasi informazione relativa ad acquisti sul sito Trony.it, al Programma Fan Trony e fornisce anche informazioni sui vari punti vendita, come orari di apertura, disponibilità dei prodotti e molto altro.
Come detto, non si tratta di un numero verde e il costo è quello di una normale telefonata, che può variare in base al proprio piano tariffario.
Come contattare il servizio clienti Trony tramite il sito ufficiale
Un altro strumento utile per contattare il servizio clienti Trony è rappresentato dal sito.
Per iniziare, è possibile utilizzare l’area riservata presente sul sito ufficiale. Attraverso questa sezione, alla quale è possibile accedere dopo che è stata effettuata la registrazione, è infatti possibile inviare le proprie richieste all’assistenza Trony in maniera veloce e verificare lo stato di avanzamento.
Inoltre, in questa pagina è possibile trovare tutte le condizioni di vendita.
Un altro modo per contattare il servizio assistenza clienti Trony è tramite mail, una valida alternativa alla telefonata o alla consultazione sul sito ufficiale. Per comunicare con i tecnici potete scrivere all’indirizzo assistenza@trony.it specificando nella mail la motivazione che sta alla base della richiesta.
Come contattare il servizio clienti Trony tramite le applicazioni
Il servizio clienti Trony può anche essere contattato tramite le applicazioni disponibili per Android e iPhone.
Tramite l’applicazione è possibile cercare i punti vendita che si trovano nelle vicinanze, visualizzare i volantini promozionali, ricevere offerte, rimanere in contatto con il punto vendita e richiedere assistenza, accedere al catalogo prodotti.
Come contattare il servizio clienti Trony tramite i social network
Per chi invece possiede un account sui principali social network, è anche possibile contattare l’assistenza clienti Trony tramite Facebook e Twitter.
Questi strumenti sono particolarmente utili per chi vuole essere aggiornato relativamente alle offerte dell’azienda.
Come contattare il servizio clienti Trony tramite posta
Nel caso in cui si voglia contattare la sede Trony tramite posta, è possibile scrivere a G.R.E. s.p.a. – Viale Cassala, 28 – 20143 Milano.
Come contattare il servizio clienti Trony tramite i punti vendita
Un altro canale di contatto è quello diretto. Basta recarsi nei vari punti vendita Trony per essere assistiti dai collaboratori presenti e ottenere informazioni su qualsiasi problematica riscontrata. Per conoscere la posizione del punto vendita più vicino, l’azienda mette a disposizione sul proprio sito Internet un apposito strumento tramite il quale è possibile trovare subito le informazioni di cui si necessita.
Contattare il servizio assistenza clienti Trony è quindi semplice, l’azienda mette infatti a disposizione diversi strumenti.