In questa guida spieghiamo come contattare il servizio assistenza clienti Sephora tramite il numero verde e gli altri strumenti messi a disposizione dall’azienda.
Sephora viene fondata in Francia nel 1973. L’azienda si occupa di prodotti di bellezza e profumi, dedicati al mondo femminile. I punti vendita di questa catena commerciale internazionale sono quasi 2000, di cui 300 solo in Francia, con 27.000 dipendenti a contratto. Sephora, infatti, propone i marchi più importanti legati al mondo del make up, oltre che una propria linea di prodotti di qualità. Per espandersi all’estero Sephora ha atteso 25 anni. Il primo negozio fuori dai confini nazionali infatti è quello di New York, aperto nel 1998. Un’occasione, tra l’altro, per stabilire immediatamente dopo, a San Francisco, il quartier generale della ditta.
Indice
Come parlare con un operatore tramite il numero Sephora
In questo momento non è disponibile un numero verde Sephora. Per contattare Sephora al telefono, soprattutto per quello che riguarda la Carta Fedeltà, devi comporre il numero 199 303 162, che è a pagamento. I costi, chiamando dall’Italia con un telefono fisso, sono quelli della linea 199, e cioè di 0,0622 euro come scatto alla risposta e 0,0268 euro al minuto o frazione. Se chiami con un cellulare paghi secondo gli accordi presi a contratto con il tuo gestore telefonico.
Tuttavia Sephora fa presente che le tariffe da cellulare hanno un limite concordato. Cioè non possono superare le cifre di 0,1575 euro come scatto alla risposta e 0,488 euro al minuto di conversazione. Il personale risponderà al telefono dal Lunedì al Sabato, dalle 9.00 alle 20.00.
Come contattare il servizio clienti Sephora tramite il sito ufficiale
Contattare Sephora tramite il sito ufficiale risulta essere molto semplice. Basta infatti utilizzare questo modulo, da compilare con i propri dati e le tue proprie per essere ricontattato a breve.
Prima di contattare il servizio assistenza clienti Sephora, è comunque consigliabile consultare le domande frequenti, presenti nella stessa pagina. In questa sezione è possibile trovare informazioni utili su tempi di consegna, resi, procedura di acquisto e accesso all’area clienti.
Il sito dispone infatti di un’area clienti, tramite la quale è possibile gestire gli ordini e tracciare le spedizioni.
Se si è interessati a lavorare in Sephora, è possibile fare riferimento a questa sezione, in cui è possibile trovare tutte le ricerche di personali in corso.
Come contattare il servizio clienti Sephora tramite le applicazioni
Sephora mette a disposizione anche un’applicazione per iPhone e Android. Tramite l’applicazione è possibile consultare il catalogo dei prodotti, prenotare gli acquisti, utilizzare la propria Carta Sephora e ricevere informazioni sulle ultime novità.
Come contattare il servizio clienti Sephora tramite social network
Sephora è presente su Facebook e Twitter. Tramite questi strumenti è possibile inviare richieste all’azienda e ricevere informazioni su tutte le novità relative ai prodotti dell’azienda.
Come contattare il servizio clienti Sephora tramite posta
Se si desidera contattare Sephora per posta ordinaria, è possibile scrivere direttamente alla Sede aziendale italiana, indirizzando la lettera al Servizio Clienti Sephora, via Winchelman, 1 – 20146 Milano.
Come contattare il servizio clienti Sephora tramite punti vendita
Puoi contattare Sephora anche attraverso i punti vendita presenti sul territorio. Per trovare il negozio più vicino è possibile utilizzare lo strumento presente sul sito. Il funzionamento è molto semplice, basta indicare una località del modulo presente per visualizzare tutti i negozi Sephora che si trovano nelle vicinanze.
Per ogni punto vendita vengono mostrate informazioni utili come l’indirizzo, il numero di telefono, gli orari di apertura e i servizi disponibili.
Tramite il sito, inoltre, è possibile fissare un appuntamento con il punto vendita Sephora individuato.
Contattare il servizio assistenza clienti Sephora è quindi semplice, l’azienda mette infatti a disposizione diversi strumenti.