Numeri Assistenza Clienti

Informazioni sui Numeri da Utilizzare per Contattare i Servizi Assistenza Clienti

LG – Numero Verde e Contatti Servizio Assistenza Clienti

In questa guida spieghiamo come contattare il servizio assistenza clienti LG tramite il numero verde e gli altri strumenti messi a disposizione dall’azienda.

Per ricevere supporto e assistenza dei prodotti LG è possibile contattare I servizio clienti partendo da quello che è sempre stato il principale canale di contatto, ovvero il numero telefonico.

numero verde lg e servizio assistenza clienti

Indice

  • Come parlare con un operatore tramite il numero di telefono LG
  • Come contattare il servizio clienti LG tramite il sito ufficiale
  • Come contattare il servizio clienti LG tramite i social network
  • Come contattare il servizio clienti LG tramite posta
  • Come contattare il servizio clienti LG tramite i Punti Vendita

Come parlare con un operatore tramite il numero di telefono LG

In questo momento non è disponibile un numero verde LG. Per agevolare il cliente, LG mette a disposizione due numeri di telefono, da scegliere in base al tipo di prodotto per cui si desidera ricevere assistenza, cellulari o altri dispositivi che l’azienda produce, come lavatrici, lavastoviglie, frigoriferi, e molto altro.

Nel caso in cui abbiate bisogno di assistenza, il numero da comporre è 02 81485454. L’assistenza telefonica LG è attiva dal Lunedì al Venerdì, dalle 9.00 alle 18.00, e il Sabato, dalle 9.00 alle 13.00.

Come contattare il servizio clienti LG tramite il sito ufficiale

Un altro modo per contattare LG e ricevere assistenza è rappresentato dal sito ufficiale, infatti, recandovi nell’apposita pagina dedicata al supporto troverete diverse informazioni utili come manuali, aggiornamenti software, informazioni su garanzie e condizioni d’uso e molto altro ancora sui prodotti.

Il servizio clienti LG fornisce anche assistenza in tempo reale tramite chat, con cui è possibile comunicare con un operatore e ricevere una risposta immediata. Per il supporto tramite chat dovete recarvi in questa pagina e fare click su Avvia chat, in modo da creare una sessione chat con il servizio clienti LG.

In alternativa è possibile contattare il servizio clienti LG utilizzando questo modulo. Il modulo deve essere compilato con i propri dati e specificando il tipo di richiesta, scegliendo tra funzionalità del prodotto, aggiornamenti, accessori e manuali.

Per quanto riguarda l’assistenza relativa ai prodotti LG ancora in garanzia, l’azienda prevede che il consumatore, nel caso abbia comprato un prodotto danneggiato o che non funziona, possa richiedere la sostituzione del prodotto entro e non oltre i 7 giorni dall’acquisto. La confezione deve essere in perfette condizioni e occorre anche lo scontrino. Dopo i 7 giorni entra in vigore l’assistenza in garanzia che è valida due anni. Prima di richiedere assistenza LG è necessario avere a portata di mano scontrino fiscale, il modello e il numero seriale. Le spese di trasporto sono sempre gratuite, e di solito l’assistenza LG invia un corriere per ritirare il prodotto direttamente all’indirizzo fornito al momento del contatto per ricevere assistenza. Per inviare un prodotto in riparazione è possibile utilizzare questa pagina mentre tramite questa pagina è possibile verificare lo stato di un prodotto inviato in riparazione.

Prima di contattare il servizio clienti LG è comunque consigliabile vedere questa sezione del sito ufficiale, in cui sono presenti le risposte alle domande più frequenti degli utenti.

Se si necessita del manuale di un prodotto è possibile accedere a questa pagina, mentre in questa sezione è possibile trovare gli aggiornamenti delle applicazioni.

Come contattare il servizio clienti LG tramite i social network

LG è presente anche sui principali social network.

Particolarmente utili sono le pagine dell’azienda presenti su Facebook e Twitter, tramite le quali è possibile essere sempre aggiornati relativamente ai nuovi prodotti proposti e che permettono di inviare un messaggio.

Come contattare il servizio clienti LG tramite posta

Per contattare LG, potete anche utilizzare il tradizionale canale postale, inviando la corrispondenza a LG Electronics Italia Spa – Via della Unione Europea, 6 20097 – San Donato Milanese (MI).

Come contattare il servizio clienti LG tramite i Punti Vendita

LG ha anche sviluppato una rete di centri assistenza ai quali è possibile rivolgersi. Per sapere dove si trova il punto assistenza LG più vicino è possibile utilizzare lo strumento Trova un centro di assistenza.

Contattare il servizio clienti LG è quindi un’operazione semplice e veloce.

Aggiornato il 03/03/2024 da Luca Galanti

Chi è Luca Galanti

Ho lavorato in un call center per molti anni e conosco le dinamiche interne. Cerco di aiutare gli utente a capire come mettersi in contatto con le aziende in modo veloce.

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