In questa guida spieghiamo come contattare il servizio assistenza clienti Ferrero tramite il numero verde e gli altri strumenti messi a disposizione dall’azienda.
Ferrero è un’azienda italiana fondata nell’immediato dopo guerra che è riuscita, in tempi molto brevi, ad espandersi anche all’estero. Un’espansione di successo grazie a prodotti dolciari particolari e alla rete vendita molto strutturata e funzionale. La presenza fuori dai confini italiani inizia infatti nel 1956, con la realizzazione di uno stabilimento in Germania prima e uno in Francia poi. A questi due seguirono a ruota i vari uffici commerciali, sparsi in tutta Europa, per arrivare poi anche in America, sud est Asiatico, Europa dell’est, Africa, Australia, Turchia, Messico e Cina. Ferrero è nota in tutto il mondo per la Nutella, ideata nel 1964, e il cioccolato Kinder, creato nel 1968. Come tutte le principali aziende del settore, anche Ferrero dispone di un servizio clienti completo, che può essere contattato per risolvere problemi e per ottenere informazioni sui prodotti.
Indice
Come parlare con un operatore tramite il numero verde Ferrero
Contattare Ferrero tramite il telefono è probabilmente la maniera più facile. Risulta essere possibile infatti chiamare il servizio consumatori al numero 800 90 96 90. In questo modo è possibile parlare con un operatore al quale fare qualsiasi domanda, commento o suggerimento.
Il servizio è disponibile dal Lunedì al Venerdì, dalla 09.00 alle 18.00.
Come contattare il servizio clienti Ferrero tramite il sito ufficiale
Il sito Ferrero permette di accedere ad una serie di sezioni contenenti la storia, l’impegno nel sociale, la lista dei prodotti, quella delle promozioni e le informazioni sull’attività del Gruppo nel mondo.
Inoltre, tramite questa pagina è possibile accedere a tre moduli tramite i quali contattare il servizio clienti per questioni riguardanti i Prodotti, le Promozioni e le Informazioni. I moduli sono molto semplici da compilare, basta inserire i propri dati personali e indicare il motivo per cui si contatta l’azienda.
Nel caso in cui si sia interessati a lavorare in Ferrero, è possibile fare riferimento a questa sezione del sito, in cui è possibile trovare l’elenco delle posizioni aperte in questo periodo.
Come contattare il servizio clienti Ferrero tramite i social network
Ferrero è presente anche su Facebook. Tramite la pagina è possibile inviare messaggi all’azienda e ricevere una risposta in modo veloce dal servizio clienti.
Come contattare il servizio clienti Ferrero tramite posta
Nel caso in cui si abbia la necessità di inviare comunicazioni ufficiali al servizio clienti Ferreo, è possibile utilizzare la posta. L’indirizzo più interessante, se sei un consumatore, è quello del Servizio Consumatori Ferrero Commerciale Italia s.r.l. – via Pietro Ferrero, 19 – 12051 Alba (Cn).
Contattare il servizio assistenza clienti Ferrero è quindi semplice, l’azienda mette infatti a disposizione diversi strumenti.