In questa guida spieghiamo come contattare il servizio assistenza clienti Casio tramite il numero verde e gli altri strumenti messi a disposizione dall’azienda.
Casio è un’azienda giapponese attiva nella produzione di prodotti elettronici.
L’azienda, fondata nel 1946, è molto conosciuta per prodotti come orologi, calcolatrici, fotocamere, videoproiettori, tastiere elettroniche, pianoforti digitali e sintetizzatori.
Come tutte le multinazionali, anche Casio dispone di un servizio assistenza clienti completo, che è possibile contattare con diverse modalità.
Indice
Come parlare con un operatore tramite il numero di telefono Casio
In questo momento non è disponibile un numero verde Casio. L’unico riferimento telefonico disponibile è quello relativo al centralino della sede italiano, che può essere contattato chiamando il numero 02 40708611.
Si tratta, però, di un numero più utile per questioni amministrative che non per ricevere assistenza sui prodotti dell’azienda, il consiglio è quindi quello di utilizzare altre modalità di contatto.
Come contattare il servizio clienti Casio tramite il sito ufficiale
Il modo più semplice per contattare il servizio clienti Casio consiste nel fare riferimento al sito ufficiale.
Una volta effettuato l’accesso al sito Casio Europe è infatti possibile accedere a vari servizi e trovare numerose informazioni utili sui prodotti. Per iniziare, in questa pagina, è possibile trovare le riposte alle domande più frequenti dei clienti, un modo per risolvere i problemi più comuni in modo veloce. Nel caso in cui non sia possibile trovare le informazioni di cui si necessita, è possibile utilizzare questo modulo per contattare l’azienda. L’utilizzo dello strumento è molto semplice, basta infatti compilare il modulo con i propri dati e specificare il prodotto per cui si necessita di assistenza. In alternativa, per ottenere informazioni di tipo generico, è possibile contattare la sede italiana inviando una mail all’indirizzo infoitalia@casio.it.
Tramite questa sezione, invece, è possibile scaricare i manuali dei prodotti Casio. Se si ha la necessità di scaricare i programmi e gli aggiornamenti relativi a un prodotto Casio, è possibile fare riferimento a questa pagina.
Se si ha bisogno di inviare un prodotto in riparazione, bisogna fare riferimento a questa pagina, tramite la quale è possibile ottenere le informazioni sui centri che è necessario contattare. Il sito permette anche di registrare il proprio prodotto, in modo da ricevere tutte le informazioni e gli aggiornamenti.
Per concludere, sul sito è presente un’area clienti, a cui è possibile accedere dopo che è stata effettuata la registrazione.
Tramite l’area clienti è possibile gestire gli ordini e i propri dati personali in modo molto semplice.
Come contattare il servizio clienti Casio tramite i social network
Casio è presente anche su Twitter. Accedendo alla pagina dell’azienda sui social network è possibile inviare un messaggio, anche se questo strumento è utile principalmente per essere sempre informati sulle promozioni e sui nuovi prodotti.
Come contattare il servizio clienti Casio tramite posta
Nel caso in cui si abbia la necessità di inviare comunicazioni tramite posta, è possibile fare riferimento all’indirizzo Casio Italia S.r.l. – Viale Alcide De Gasperi 2 – 20151 Milano.
Come contattare il servizio clienti Casio tramite i punti vendita
Nel caso in cui si voglia trovare il punto vendita Casio più vicino, è possibile utilizzare questo strumento. Basta indicare la provincia per visualizzare l’elenco dei negozi in cui è possibile trovare i prodotti Casio, con informazioni utili come il numero di telefono e l’indirizzo.
Contattare il servizio assistenza clienti Casio è quindi semplice, l’azienda mette infatti a disposizione diversi strumenti.