Auchan non è più attiva in Italia e i punti vendita sono stati chiusi. Le informazioni presenti in questa guida non sono quindi più aggiornate.
In questa guida spieghiamo come contattare il servizio assistenza clienti Auchan tramite il numero verde e gli altri strumenti messi a disposizione dall’azienda.
Fondata in Francia nel 1961, Auchan è un’azienda che può vantare oltre mille punti vendita sparsi in tanti Paesi ed organizzati in diverse forme, che vanno dal negozio tradizionale all’ipermercato, fino ai classici supermercati. Dagli anni 60 ad oggi, grazie ad una politica aziendale attenta e sempre pronta a carpire le nuove esigenze di mercato, Auchan è cresciuta in modo considerevole espandendosi in tante nazioni, compresa l’Italia, dove i punti vendita che fanno capo a questo marchio sono numerosi e sparsi in tutte le regioni.
La filosofia, a quanto pare vincente, alla base di Auchan, è quella di offrire al pubblico una vasta scelta di prodotti di buona qualità a prezzi competitivi, una caratteristica che fa in modo che vi si possano rivolgere utenti non solo dalle esigenze più disparate, ma anche con possibilità economiche diverse.
La fetta di mercato nel cui ambito Auchan si muove ed opera è decisamente difficile, perché le proposte sono tante e la concorrenza anche di più, pertanto, vista la crescita continua che questa azienda continua a registrare da molti anni a questa parte, non si può fare a meno di constatare l’ottimo lavoro evidentemente svolto dai sui vertici e dal suo personale.
Un’altra nota positiva di Auchan poi, che la clientela mostra di apprezzare molto, è la vastità dell’offerta commerciale, unita all’abitudine che questo marchio ha di proporre spesso promozioni ed offerte speciali davvero convenienti.
Come parlare con un operatore tramite il numero verde Auchan
Per contattare il servizio assistenza basta comporre il numero verde Auchan 800 896 996, attivo dal Lunedì alla Domenica, dalle 8.00 alle 21.00.
Tramite il numero verde è possibile parlare con un operatore e ottenere una risposta in modo molto veloce. In generale, è consigliabile chiamare nell’ora di pranzo o di sera per avere tempi di attesa minore. Inoltre, è importante sapere che è più semplice mettersi in contatto con il servizio clienti durante il week end.
Come contattare il servizio clienti Auchan tramite il sito ufficiale
Un’altra soluzione, comoda e veloce, è quella di collegarsi al sito ufficiale di Auchan.
Sul sito di Auchan è presente un modulo che deve essere compilato in ogni sua parte come richiesto e dove potere specificare il motivo per cui si ha necessità di contattare l’azienda.
Fare richiesta attraverso la rete è gratuito e particolarmente pratico, comodo e veloce, visto che basta avere un collegamento alla rete e tutto si può fare in pochi minuti e restando comodamente a casa seduti davanti al proprio Pc, un operatore risponderà quanto prima possibile fugando ogni vostro dubbio o perplessità o curiosità.
Prima di contattare l’azienda è comunque consigliabile fare riferimento alla sezione dedicata alle domande frequenti. In questa sezione è possibile trovare le risposte alle domande più comuni dei clienti sull’azienda, i prodotti e le promozioni. Per esempio, è possibile trovare informazioni sugli orari di apertura dei punti vendita, sulle promozioni e su come fare per restituire un prodotto.
Come contattare il servizio clienti Auchan tramite i social network
Auchan è presente anche su Facebook. Tramite questo strumento è possibile essere aggiornati relativamente alle promozioni dell’azienda, ma è anche possibile contattare il servizio clienti semplicemente inviando un messaggio.
Come contattare il servizio clienti Auchan tramite posta
Per chi invece desiderasse contattare la sede Auchan attraverso la modalità più classica, ovvero la posta, l’indirizzo è Servizi Clienti Auchan – Strada 8 palazzo N – Rozzano (MI). Un operatore vi risponderà, anche in questo caso, il prima possibile.
Come contattare il servizio clienti Auchan tramite i punti vendita
Se si ha la necessità di contattare Auchan, un altro canale che è possibile utilizzare è quello diretto. Basta recarsi nei vari punti vendita per essere assistiti dai collaboratori e ottenere informazioni su qualsiasi problema riscontrato.
Se non sapete quale sia il punto vendita più vicino, sul sito trovate uno specifico strumento che serve proprio questo, e tramite il quale potrete cercare in un attimo i punti vendita che fanno al caso vostro, ovvero quelli più vicini e facili da raggiungere in riferimento alla zona geografica nella quale vi trovate.
Per ogni punto vendita inoltre, trovate informazioni precise che lo riguardano e dati fondamentali come l’indirizzo e gli orari di apertura.
Contattare il servizio assistenza clienti Auchan è quindi semplice, l’azienda mette infatti a disposizione diversi strumenti.