In questa guida spieghiamo come contattare il servizio assistenza clienti Armani tramite il numero verde e gli altri strumenti messi a disposizione dall’azienda.
Armani è uno dei marchi più conosciuti nel mondo della moda e si caratterizza per un servizio clienti completo, che è possibile contattare con modalità diverse.
Indice
Come parlare con un operatore tramite il numero verde Armani
Per contattare Armani al telefono puoi chiamare in numero verde 800 599 159. Risponde un operatore del call center, a cui puoi fare le domande che vuoi e chiedere informazioni sugli acquisti, anche online. Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle 09.00 alle 21.00.
Come contattare il servizio clienti Armani tramite il sito ufficiale
Il servizio clienti Armani può essere contattato in modo semplice tramite il sito ufficiale.
In questa pagina è possibile compilare un modulo, mettendo in chiaro, oltre al nome e cognome, sia il tuo telefono che la tua casella di posta elettronica, in modo che l’assistenza possa rispondere. Per quello che riguarda l’argomento per cui si contatta il servizio clienti, hai a disposizione un menu a tendina con varie opzioni per selezionarlo. Se riguarda un acquisto puoi aggiungere anche il numero d’ordine. Se devi spedire della documentazione, la puoi allegare nella casella apposita del modulo, prima di inviarlo.
Ovviamente puoi registrarti e accedere ai tuoi ordini direttamente dall’Area Clienti. Risulta essere comunque possibile controllare lo stato di un ordine tramite questa pagina. Se, invece, si ha la necessità di fare un reso, è possibile accedere a questa pagina.
Prima di contattare il servizio clienti Armani è comunque consigliabile fare riferimento alla sezione in cui sono presenti le risposte alle domande frequenti. In questa sezione è possibile trovare informazioni utili su acquisti online, spedizioni, resi e rimborsi.
Come contattare il servizio clienti Armani tramite social network
Armani è presente anche su Facebook e Twitter. Si tratta di strumenti particolarmente utili per chi vuole essere sempre aggiornato relativamente ai prodotti proposti dall’azienda.
Come contattare il servizio clienti Armani tramite posta
Puoi anche contattare Armani per posta ordinaria. La sede aziendale è in via Bergognone 46/59 – 20144 Milano. Se invece vuoi scrivere a Casa Armani devi inviare la tua lettera a Via Sant’Andrea 9, 20121 Milano. L’Apparel Store Armani invece è in via Ugo Foscolo, 5 – 20121 Milano. Gli altri store sono, sempre in Milano, in via Borgonuovo 21, in via Giovanni Piranesi 1, in Piazza Duca d’Aosta, in Corso Porta Ticinese 60, in via Ambrogio da Fossano 59, in via Valtellina 67, in via Seprio 2, ai Bastioni di Porta Venezia 14 – 20. Ma in genere, soprattutto per Aziende come Armani, la maniera più semplice per contattarle è il sito.
Come contattare il servizio clienti Armani tramite i Negozi
Un altro modo per ottenere assistenza consiste nel rivolgersi direttamente ai negozi Armani presenti sul territorio. Per trovare il negozio più vicino è possibile utilizzare lo strumento presente sul sito. Basta indicare la propria posizione per trovare tutte le informazioni sui negozi, come indirizzo e numero di telefono.
Contattare il servizio assistenza clienti Armani è quindi semplice, l’azienda mette infatti a disposizione diversi strumenti.
Come fare un reso Armani
L’Armani Online Store offre la possibilità di effettuare resi su tutti i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine, con la convenienza del ritiro gratuito direttamente a domicilio o presso punti vendita selezionati.
Per procedere con il reso attraverso il servizio di corriere, ecco i passi da seguire
-Compila accuratamente il modulo di reso disponibile online.
-Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originarie, con tutti i cartellini ancora attaccati. Questo è essenziale per fare in modo che Armani possa processare il tuo reso e procedere con il rimborso.
-Utilizza l’etichetta prepagata che hai ricevuto e apponila sulla scatola originale o su un imballo equivalente in termini di resistenza, coprendo l’etichetta precedente.
-Puoi consegnare il pacco presso un centro UPS Access Point di tua scelta o, se preferisci maggiore comodità, contatta UPS per organizzare un ritiro presso l’indirizzo che desideri.
Ogni reso è assicurato contro il rischio di danneggiamento durante il trasporto. È importante ricordare che i resi devono essere spediti dallo stesso paese in cui è stato effettuato l’ordine.
Qualora il reso non rispetti le condizioni richieste, il pacco ti sarà restituito e non sarà emesso il rimborso.
Per la categoria Profumi, esiste una procedura di reso dedicata data la natura specifica di questi prodotti. In questo caso è necessario contattare il Servizio Clienti per ottenere tutte le indicazioni necessarie. Bisogna inoltre ricordare che non è possibile rendere profumi che sono stati aperti o utilizzati.